Tingimused

Äritegevuse üldtingimused

1. Ulatus

Järgmised tingimused kehtivad kõikidele tarbijate ja ettevõtete poolt meie veebipoe kaudu tehtud tellimustele.

Tarbija on füüsiline isik, kes teeb õigustehingu eesmärkidel, mida ei saa valdavalt seostada ei tema äri- ega iseseisva kutsetegevusega. Ettevõtja on füüsiline või juriidiline isik või teovõimeline seltsing, kes õigustehingu tegemisel tegutseb oma äri- või iseseisva kutsetegevuse raames.

Ettevõtja kohta kehtib järgmine: Kui ettevõtja kasutab vastuolulisi või täiendavaid üldtingimusi, on nende kehtivus käesolevaga vastuolus; Need muutuvad lepingu osaks ainult siis, kui oleme sellega selgesõnaliselt nõustunud.

2. Lepingupooled, lepingu sõlmimine, parandusvõimalused

Ostuleping sõlmitakse ettevõttega Graefer Trading GmbH.

Toodete esitlemine e-poes ei kujuta endast õiguslikult siduvat pakkumist, vaid pigem mittesiduvat veebikataloogi. Saate meie tooted esialgu kohustuseta ostukorvi panna ja oma kandeid igal ajal enne siduva tellimuse esitamist parandada, kasutades selleks ette nähtud ja tellimuse vormistamise käigus selgitatud parandustööriistu. Tellimuse nupule vajutades esitate ostukorvis sisalduvatele kaupadele siduva pakkumise. Jätame endale õiguse vastu võtta. Tellimuse kättesaamise kinnitus saadetakse kohe pärast tellimuse esitamist e-posti teel. Vastuvõtukinnitus ei ole lepingu sõlmimine.

Leping sõlmitakse kohe, kui oleme pakkumise vastu võtnud. Tavaliselt võtame teie pakkumise vastu 2 päeva jooksul

• esitame aktsepteerimise deklaratsiooni eraldi e-kirjaga või
• vajadusel teostab maksetehingu meie teenusepakkuja või valitud makseteenuse pakkuja. Maksetehingu sooritamise aeg sõltub valitud makseviisist (vt “Makse”).
• kaup antakse üle saatmispartnerile ja saadetakse teele.

Teie jaoks asjakohane alternatiiv sõltub sellest, milline loetletud sündmustest leiab aset esimesena.

Saadame teile kirjaliku tellimuse kinnituse ainult teie soovi korral.

3. Lepingu keel

Lepingu sõlmimiseks kasutatav keel: saksa keel

4. Tarnetingimused

Veebilehel märgitud tarneajad on vaid hinnangulised, mis on tavaoludes realistlikud. Me ei garanteeri, et kaup jõuab teieni määratud aja jooksul.

Me ei mõjuta teie asukohta saabumise täpset aega. Kui soovite kohaletoimetamist kindlal ajal, on selleks vaja eraldi kokkulepet ja sellega kaasnevad lisakulud.

Vastuvõtmisega viivitamise või kliendi koostöökohustuse rikkumise korral jätame endale õiguse esitada kliendile tekkinud lisakulude või rahalise kahju eest arve.

Eelneval kokkuleppel on teil võimalus oma tellimusele järgi tulla Graefer Trading GmbH-st, Am Selder 39, 47906 Kempen, Saksamaa järgmistel tööaegadel: Esmasp. - R: 8.00 - 16.30

5. Tagastussaadetis

Aktsepteerime ainult siis, kui need on oma esialgses seisukorras.Algseisund tähendab, et iga tagastatud kaup peab olema samas seisukorras, milles te selle saite.

Varasemate kahjustuste korral on klient kohustatud selle dokumenteerima ja kauba transpordikahjustuste vältimiseks turvaliselt pakkima.

Tagastamise kulud kannab klient.

6. Makse

Kõik hinnad on brutohinnad ja sisaldavad käibemaksu.

Meie poes saate üldjuhul kasutada järgmisi makseviise:

Ettemaks
Kui valite ettemaksu, saadame teile oma pangarekvisiidid eraldi e-kirjaga ja tarnime kauba peale makse laekumist.

krediitkaart
Tellimuse vormistamise käigus sisestate oma krediitkaardi andmed. Teie kaardilt võetakse tasu kohe pärast tellimuse esitamist.

SEPA otsekorraldus
Tellimuse esitamisega annate meile SEPA otsekorralduse volituse. Teavitame teid konto debiteerimise kuupäevast vähemalt üks pangapäev ette (nn eelteade). Pangapäev on iga tööpäev, välja arvatud laupäevad, föderaalpühad ning iga aasta 24. ja 31. detsember. Kontolt debiteeritakse enne kauba väljasaatmist.

PayPal
Arve summa tasumiseks makseteenuse pakkuja PayPal (Europe) kaudu S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (“PayPal”), peate olema PayPalis registreerunud, autentima end oma juurdepääsuandmetega ja kinnitama maksejuhise. PayPal teostab maksetehingu kohe pärast tellimuse esitamist. Lisateavet saate tellimuse vormistamise käigus.

PayPal võib oma kriteeriumide järgi valitud registreeritud PayPali klientidele pakkuda kliendikontol täiendavaid maksevõimalusi. Siiski ei ole meil mingit mõju nende tingimuste pakkumisele; Muud individuaalselt pakutavad makseviisid mõjutavad teie õigussuhet PayPaliga. Lisateabe saamiseks vaadake oma PayPali kontot.

Google Pay
Arve summa tasumiseks makseteenuse pakkuja Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”) kaudu peate olema Google’is registreerunud, aktiveerinud Google Pay funktsiooni, autentima end oma juurdepääsuandmetega ja kinnitama maksejuhise. Maksetehing teostatakse kohe peale tellimuse vormistamist. Lisateavet saate tellimuse vormistamise käigus.

Apple Pay
Arve summa tasumiseks makseteenuse pakkuja Apple Inc., One Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA („Apple“) kaudu peate kasutama brauserit „Safari“, olema Apple'is registreeritud, aktiveerinud Apple Pay funktsiooni, autentima end oma juurdepääsuandmetega ja kinnitama maksejuhise. Maksetehing teostatakse kohe peale tellimuse vormistamist. Lisateavet saate tellimuse vormistamise käigus.

giropay / paydirekt
Koostöös makseteenuse pakkujaga paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16, 60313 Frankfurt a. M (“giropay” või “paydirekt”) pakume makseviise giropay ja paydirekt.

giropay
Giropay kaudu arve summa tasumiseks peab Sul olema internetipangaks aktiveeritud pangakonto, esitama asjakohane isikut tõendav dokument ja kinnitama maksekorraldus. Teie kontot debiteeritakse kohe pärast tellimuse esitamist. Lisateavet saate tellimuse vormistamise käigus.

paydirekt
Paydirekti vahendusel arve summa tasumiseks peab Sul olema internetipanga jaoks aktiveeritud pangakonto, olema registreeritud paydirektis, autentima end oma juurdepääsuandmetega ja kinnitama maksejuhis.

Sularaha järeletulemisel
Arve summa tasute kättesaamisel sularahas.

7. Taganemisõigus

Tarbijatel on taganemistingimustes kirjeldatud seadusest tulenev taganemisõigus. Ettevõtjatele vabatahtlikku taganemisõigust ei anta.

8. Vääramatu jõud

Graefer Trading GmbH ei vastuta vääramatu jõu korral. See hõlmab kõiki ettenägematuid sündmusi, aga ka sündmusi, mis jäävad osapoolte mõjusfäärist väljapoole niivõrd, kuivõrd neid oleks võinud ette näha. Nende hulka kuuluvad eelkõige, kuid mitte ainult, järgmised sündmused:

Looduskatastroofid, nagu üleujutused, tormid, orkaanid ja taifuunid, aga ka muud katastroofilise ulatusega ilmastikunähtused, maavärinad, äikeselöögid, laviinid ja maalihked, tulekahjud, epideemiad, pandeemiad, epideemiad ja nakkushaigused (niivõrd kui see on ohuks kuulutatud WHO instituuti sõja või ministeeriumi tasandil). nagu tingimused, rahutused, revolutsioon, sõjaväe- või tsiviilpöörded, ülestõus, blokaadid, võimud ja valitsuse korraldused, streigid, töösulud.

Sellise vääramatu jõu sündmuse ilmnemisel on mõjutatud lepingupool kohustatud teisele lepingupoolele viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul alates sellest teadasaamisest, tekstivormis teavitama sündmuse toimumisest ja selle täitmise halvenemise tagajärgedest.

Sel juhul on Graefer Trading GmbH-l õigus pikendada oma tarnekuupäevi ja -tähtaegu sõltuvalt vääramatu jõu sündmuse ja selle tagajärgede ulatusest ja kestusest, andmata ostjale õigust lepingust taganeda või kahju hüvitamise nõuet. Graefer Trading GmbH ei ole tarnekuupäevade ja -tähtaegade põhjendatud pikendamise perioodil võlgu.

Nii meie kui müüja kui ka teie kui ostja oleme kohustatud kahjude leevendamiseks tegema kõik endast oleneva ja mõistliku.

Kui vääramatu jõu sündmusest tingitud katkestus kestab kauem kui kaks kuud, on Graefer Trading GmbH-l õigus leping täielikult või osaliselt lõpetada, ilma et ostjal oleks hüvitisnõudeid.

9. Omandiõiguse säilitamine

Kaup jääb meie omandisse kuni täieliku makse sooritamiseni.
Ettevõtjatele kehtib lisaks: Kauba omandiõigus jääb alles seni, kuni kõik jätkuvast ärisuhtest tulenevad nõuded on täielikult lahendatud. Broneeritud kaupa võite tavapärase äritegevuse käigus edasi müüa; Käesolevaga loovutate meile eelnevalt kõik sellest edasimüügist tulenevad nõuded – olenemata sellest, kas broneeritud kaup on kombineeritud või uue kaubaga segatud – arve summa ulatuses ja me aktsepteerime seda loovutamist. Teil jääb õigus nõudeid sisse nõuda, kuid kui te ei täida oma maksekohustusi, võime nõuded sisse nõuda ka ise. Vabastame teie nõudmisel väärtpabereid, millele meil on õigus, ulatuses, milles väärtpaberite realiseerimisväärtus ületab rahuldamata nõuete väärtust rohkem kui 10%.

10.Transpordikahjustused

Tarbijate kohta kehtib järgmine: Kui kaup tarnitakse ilmsete transpordikahjustustega, palume sellistest puudustest võimalikult kiiresti teavitada tarnijat ja võtta meiega viivitamatult ühendust. Kaebuse esitamata jätmine või meiega ühendust võtmata jätmine ei mõjuta teie seadusjärgseid õigusi ja nende jõustamist, eriti garantiiõigusi. Küll aga aitavad need meil enda nõudeid vedaja või transpordikindlustuse vastu esitada.

Ettevõtjatele: Juhusliku kaotsimineku ja riknemise risk läheb Teile üle kohe, kui oleme kauba üle andnud ekspedeerijale, vedajale või muule saadetise teostamiseks määratud isikule või asutusele.

11. Garantii ja garantiid

11.1 Vastutus puuduste eest

Kui allpool ei ole sõnaselgelt kokku lepitud teisiti, kehtib seadusjärgne vastutus puuduste eest.

Järgmised piirangud ja tähtaegade lühendamine ei kehti meie, meie seaduslike esindajate või asendusagentide tekitatud kahjude kohta.

• elu-, keha- või tervisevigastuse korral
• kohustuse tahtliku või raske hooletuse rikkumise ja pettuse tahtluse korral
• oluliste lepinguliste kohustuste rikkumisel, mille täitmine on lepingu nõuetekohaseks täitmiseks hädavajalik ja mille täitmisele võib lepingupartner regulaarselt tugineda (põhikohustused)
• garantiilubaduse raames, kui see on kokku lepitud, või
• niivõrd, kuivõrd tootevastutuse seaduse kohaldamisala on avatud.

Piirangud ettevõtjatele

Ettevõtete osas loetakse kauba kvaliteedi osas kokkuleppeks ainult meie enda teave ja lepingus sisalduvad tootja tootekirjeldused; Me ei vastuta tootja avalike avalduste ega muude reklaamavalduste eest. Ettevõtjate jaoks on vastvalminud kauba puuduste nõuete aegumistähtaeg üks aasta alates riski üleminekust.

Saksamaa tsiviilseadustiku (BGB) paragrahvi 445a kohased regressiõiguse seadusjärgsed aegumistähtajad jäävad samaks.

Määrused kaupmeestele

Kaupmeeste seas kehtib Saksa äriseadustiku (HGB) paragrahvis 377 reguleeritud ülevaatuse ja puudustest teavitamise kohustus. Kui Te selles nõutud teatist ei esita, loetakse kaup vastuvõetuks, välja arvatud juhul, kui puudus ei ilmnenud ülevaatuse käigus. See ei kehti, kui oleme defekti pettusega varjanud.

Saksa äriseadustiku (HGB) paragrahvi 377 üksikasjalikumaks selgitamiseks kehtivad järgmised sätted:

• Nähtavatest transpordikahjustustest, sh pakendi kahjustustest, tuleb kauba kättesaamisel teatada vedajale. Veodokumente ei tohi tunnistada ilma transpordikahjustustele viitamata. Graefer Trading GmbH-d tuleb teavitada viivitamatult, hiljemalt järgmisel tööpäeval.
• Ilmsetest defektidest, s.o defektidest, mida on võimalik tavapärase äritegevuse käigus nõuetekohase kontrolli käigus avastada, tuleb teatada 7 päeva jooksul pärast tarnimist.
• Varjatud defektidest, s.o defektidest, mis ei ole tavapärase äritegevuse käigus nõuetekohase ülevaatuse käigus tuvastatavad, tuleb teatada 7 päeva jooksul avastamisest, kuid garantiiaja jooksul.

Pärast kauba kasutuselevõttu kliendi poolt saab pretensioone esitada ainult siis, kui need ilmnevad alles pärast kasutuselevõttu. Pretensioon tuleb esitada kirjalikult ja sisaldama toote nimetust, tellimuse numbrit, seerianumbrit, ostukuupäeva, samuti defekti üksikasjalikku kirjeldust ja fotosid. Tähtajast kinnipidamiseks piisab puudusteate õigeaegsest saatmisest. Vaidluse korral lasub kliendil pretensiooni kättesaamise tõendamise kohustus.

11.2 Garantiid

Teavet kehtivate täiendavate garantiide ja nende täpsete tingimuste kohta leiate toote juurest ja e-poe spetsiaalsetelt teabelehtedelt.

Tootjagarantiid peab käsitlema tootja.

12. Garantii

Kui klient on nõuetekohaselt täitnud oma kohustused vastavalt punktile 7 ja tarnitud kaubal on materiaalne või õiguslik puudus, kohaldatakse Saksa tsiviilseadustiku (BGB) vastavaid sätteid, kui allpool ei ole märgitud teisiti.

Materjalivea olemasolul on otsustav ajahetk, mil risk läheb üle kliendile. Garantiinõuded puudustele, mis ilmnevad alles pärast riski üleminekut, on olemas vaid juhul, kui ostja suudab tõendada, et põhjus oli olemas juba riski ülemineku ajal.

Tavaline kulumine ja kauba mittesihipärane kasutamine ei kujuta endast materiaalset puudust.

Samuti ei kuulu garantii alla kahjustused, mis on põhjustatud ebaõigest hooldusest. Kui kasutusjuhendis ei ole märgitud teisiti, tuleb ese pärast iga kasutuskorda tolmust ja mustusest puhastada. Lisaks tuleb pärast iga kasutuskorda puhastada ja hooldada liikuvaid osi, kette ja mootoreid.

Puhastusvahendeid (puhastusmasinad ja puhastuskuivatid) tuleb puhastamisel kasutada kõndimiskiirusel (5-7 km/h), isegi kui sõit lubaks suuremat kiirust.

Kõikide seadmete (eriti elektrigeneraatorite) puhul tuleb täpselt järgida kasutusjuhendis toodud hooldusgraafikut, et mitte kaotada garantiinõudeid.

Kauba tagastamisel märgitud

13. Vastutus

Nõuete puhul, mis põhinevad meie, meie seaduslike esindajate või asendusagentide tekitatud kahjudel, on meie vastutus alati piiratud või kooskõlas seadusesätetega:

• elu-, keha- või tervisekahjustuse korral,
• kohustuste tahtliku või raske hooletuse rikkumise korral,
• garantiilubaduste puhul, kui on kokku lepitud, või
• niivõrd, kuivõrd tootevastutuse seaduse kohaldamisala on avatud.

Oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise korral, mille täitmine on lepingu nõuetekohaseks täitmiseks hädavajalik ja mille täitmisele võib lepingupartner regulaarselt loota (põhikohustused) meie, meie seaduslike esindajate või asendusagentide kerge hooletuse tõttu, on vastutus piiratud kahjuga, mis oli lepingu sõlmimise ajal ettenähtav ja mille tekkimist tavaliselt oodatakse.
Vastasel juhul on kahju hüvitamise nõuded välistatud.

14. Käitumiskoodeks

Oleme järginud järgmisi tegevusjuhendeid:

• Usaldusväärsed poed (https://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf)

15.vaidluste lahendamine

Euroopa Komisjon pakub veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi (ODR), mida saate siin leida. Oleme valmis osalema tarbijavahekohtu ees toimuvas kohtuvälises vahekohtumenetluses.
Vastutab föderaalne universaalne arbitraažinõukogu Center for Arbitration eV juures, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein. www.verbraucher-schlichter.de.

16. Lõppsätted

Kui käesolevate üldtingimuste (GTC) üksikud sätted muutuvad või muutuvad täielikult või osaliselt kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust. Mõjutu säte asendatakse õiguslikult lubatud sättega, mis on kehtetu sätte majanduslikule eesmärgile kõige lähemal.

Klient ei või loovutada meie vastu esitatud nõudeid kolmandatele isikutele ilma meie nõusolekuta.

Kui kliendiks on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on meie tegevuskoht kõigi sellest lepingulisest suhtest tulenevate või sellega seotud vaidluste ainujurisdiktsiooni koht. Teavet andmekaitse ja isikuandmete töötlemise kohta leiate meie privaatsuspoliitikast.

Kui olete ettevõtja, kehtivad Saksamaa seadused, välja arvatud ÜRO rahvusvaheliste kaupade müügilepingute konventsioon.

Kõik muud käesolevatest üldtingimustest kaugemale ulatuvad lepingud tuleb kokku leppida kirjalikult. See kehtib ka kirjaliku vormi nõudest loobumise kohta.

Tingimused loodud koos Usaldusväärsed poed Juriidiline copywriter