Politika otkazivanja
Politika otkazivanja
Potrošači imaju pravo na odustanak od četrnaest dana.
Pravo na odustanak
Imate pravo odustati od ovog ugovora u roku od četrnaest dana bez navođenja razloga. Razdoblje za otkazivanje je četrnaest dana od dana kada vi ili treća strana koja nije prijevoznik koju ste odredili uzmete u posjed posljednju robu.
Da biste iskoristili svoje pravo na povlačenje, morate nas obavijestiti (Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Njemačka, info@graefer-trading.de, Telefon: 01732825555) jasnom izjavom (npr. pismom poslanim poštom ili e-poštom) o vašoj odluci o povlačenju iz ovog ugovora. U tu svrhu možete koristiti priloženi model obrasca za otkazivanje, iako to nije obavezno.
Za poštivanje otkaznog roka dovoljno je da obavijest o ostvarivanju prava na otkaz pošaljete prije isteka otkaznog roka.
Posljedice opoziva
Ako otkažete ovaj ugovor, nadoknadit ćemo vam sva plaćanja koja smo primili od vas, uključujući troškove dostave (osim dodatnih troškova koji proizlaze iz vašeg odabira vrste dostave koja nije najjeftinija standardna isporuka koju nudimo), odmah, a najkasnije u roku od četrnaest dana od dana kada smo primili obavijest o vašem otkazu ovog ugovora. Za ovu otplatu koristit ćemo ista sredstva plaćanja koja ste koristili za izvornu transakciju, osim ako nešto drugo nije izričito dogovoreno s vama; Ni pod kojim okolnostima neće vam biti naplaćene nikakve naknade za ovaj povrat. Možemo odbiti povrat dok ne primimo robu natrag ili dok ne dostavite dokaz da ste robu vratili, ovisno o tome što je ranije.
Morate nam odmah vratiti ili predati robu, au svakom slučaju najkasnije četrnaest dana od datuma kada ste nas obavijestili o raskidu ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako robu pošaljete prije isteka roka od četrnaest dana. Vi snosite izravne troškove povrata robe. Za robu koja se zbog svoje prirode ne može vratiti poštom, troškovi povrata iznose 120 EUR neto. Svaki gubitak vrijednosti robe morate platiti samo ako je taj gubitak vrijednosti nastao zbog rukovanja robom koje nije nužno za provjeru njezine kvalitete, svojstava i funkcioniranja.
Uzorak obrasca za otkazivanje (Ako želite raskinuti ugovor, ispunite ovaj obrazac i vratite ga.) – Za Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Njemačka, info@graefer-trading.de – Ja/mi (*) ovime opozivam ugovor koji sam sklopio (*) za kupnju sljedećeg – Naručeno (*)/primljeno (*) – Ime potrošača(a) – Adresa potrošača(a) – Potpis potrošača (samo ako se obavijest vrši na papiru) - Sastanak |
Politika otkazivanja stvoren s Prodavaonice od povjerenja Pravni tekstopisac