Am cumpărat un aparat printr-o licitație. Conform descrierii, trebuia să fie nou, dar dispozitivul avea mai multe defecte. Din păcate, nu am primit niciun sprijin sau ajutor din partea platformei de licitații în rezolvarea problemelor.
Din fericire, am dat peste compania Graefer Maschinen. Aici am primit în sfârșit asistență competentă și piesele de schimb potrivite. Acest lucru mi-a permis să repar mașina și să o pun din nou în funcțiune.
Cu toate acestea, sunt încă deranjat că nu am cumpărat direct de aici produse de calitate superioară și a trebuit să mă ocup de articole mai ieftine, de la licitație.
Desigur, nu vreau să arunc mașina – dar următoarea achiziție o voi face cu siguranță direct prin Graefer Maschinen.
Vă mulțumesc încă o dată pentru sprijinul extraordinar!