Annulleringspolitik
Afbestillingsregler
Forbrugere har fjorten dages fortrydelsesret.
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en anden tredjepart end den af dig udpegede transportør tager de sidste varer i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du informere os (Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Tyskland, info@graefer-trading.de, Telefon: 01732825555) ved hjælp af en klar erklæring (f.eks. et brev sendt med post eller en e-mail) om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Du kan bruge den vedhæftede modelfortrydelsesformular til dette formål, selvom dette ikke er obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udnyttelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.
Konsekvenser af tilbagekaldelse
Hvis du annullerer denne kontrakt, refunderer vi dig alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstraomkostninger som følge af dit valg af en anden leveringstype end den billigste standardlevering, der tilbydes af os), omgående og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor vi modtog meddelelsen om din annullering af denne kontrakt. Til denne tilbagebetaling vil vi bruge det samme betalingsmiddel, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; Du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne refusion. Vi kan nægte at refundere, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er først.
Du skal returnere eller aflevere varerne til os med det samme og under alle omstændigheder senest fjorten dage fra den dato, hvor du meddeler os annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fjorten dages fristen. Du afholder de direkte omkostninger ved returnering af varerne. For varer, der på grund af deres art ikke kan returneres med posten, er returomkostningerne 120 EUR netto. Du skal kun betale for eventuelle værditab på varerne, hvis dette værditab skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres kvalitet, egenskaber og funktion.
Eksempel fortrydelsesformular (Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den.) – Til Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Tyskland, info@graefer-trading.de – Jeg/vi (*) ophæver hermed den af mig/os indgåede kontrakt (*) om køb af følgende – Bestilt den (*)/modtaget den (*) – Navn på forbruger(e) – Forbrugerens/forbrugernes adresse – Forbrugerens/kundernes underskrift (kun hvis meddelelsen sker på papir) - Dato |
Afbestillingsregler skabt med Betroede butikker Juridisk tekstforfatter