Politica di cancellazione
Politica di cancellazione
I consumatori hanno un diritto di recesso di quattordici giorni.
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci (Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Germania, info@graefer-trading.de, Telefono: 01732825555) tramite una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta o una posta elettronica) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tale scopo è possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, sebbene non sia obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze della revoca
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), tempestivamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato per la transazione originale, a meno che tu non abbia espressamente concordato diversamente; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso. Potremmo rifiutarci di effettuare il rimborso finché non avremo ricevuto indietro la merce o finché non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
È necessario restituire o consegnare i beni immediatamente e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci si comunica l'annullamento del presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico. Per i beni che per loro natura non possono essere restituiti per posta, le spese di restituzione ammontano a 120 EUR netti. Dovrai rispondere dell'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne la qualità, le proprietà e il funzionamento.
| Modello di modulo di recesso (Se desideri annullare il contratto, compila questo modulo e restituiscilo.) – A Graefer Trading GmbH, An Ruhren 8, 41352 Korschenbroich, Germania, info@graefer-trading.de – Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti prodotti: – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore/i – Indirizzo del/dei consumatore/i – Firma del/dei consumatore/i (solo se la notifica è effettuata in forma cartacea) - Data |
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