Händler werden

Databeskyttelse

Personvernerklæring

Ansvarlig for databehandling er:
Graefer Trading GmbH
An Ruhren 8
41352 Korschenbroich

E-post: info@graefer-trading.de

Telefon: 01732825555

Vi setter pris på din interesse for nettbutikken vår. Beskyttelse av personvernet ditt er svært viktig for oss. Nedenfor vil vi gi deg detaljert informasjon om hvordan vi håndterer dataene dine.

1. Få tilgang til data og hosting

Du kan besøke nettsidene våre uten å oppgi personlig informasjon. Hver gang du går inn på en nettside, lagrer webserveren automatisk en såkalt serverloggfil, som inneholder for eksempel navnet på den forespurte filen, din IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgang, mengden data som er overført og anmodende leverandør (tilgangsdata) og dokumenterer tilgangen. Disse tilgangsdataene evalueres utelukkende med det formål å sikre en jevn drift av nettstedet og forbedre tilbudet vårt. Dette tjener til å ivareta våre legitime interesser, som råder innenfor rammen av en interesseavveining, i en korrekt presentasjon av vårt tilbud iht. 6 (1) (f) GDPR. Alle tilgangsdata vil bli slettet senest to uker etter ditt besøk på siden.

Hosting

Tjenestene for hosting og visning av nettstedet leveres delvis av våre tjenesteleverandører som en del av behandlingen på våre vegne. Med mindre annet er angitt i denne personvernerklæringen, behandles alle tilgangsdata og alle data som samles inn i skjemaer gitt for dette formålet på denne nettsiden på dens servere. Hvis du har spørsmål om våre tjenesteleverandører og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst bruk kontaktalternativene beskrevet i denne personvernerklæringen.

Data kan overføres til et eller flere tredjeland som EU-kommisjonen ikke har fastsatt et tilstrekkelig nivå for databeskyttelse for på grunn av bruk av tilleggsfunksjoner av vår tjenesteleverandør. Et passende nivå av databeskyttelse er sikret ved inngåelse av standard kontraktuelle klausuler fra EU-kommisjonen.

2. Databehandling for kontraktsbehandling og kontakt

2.1 Databehandling for kontraktsgjennomføring

For formålet med kontraktsbehandling (inkludert forespørsler angående og behandling av eventuelle eksisterende garanti- og ytelseskrav samt eventuelle lovpålagte oppdateringsforpliktelser) i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR, samler vi inn personopplysninger hvis du frivillig gir oss dem som en del av bestillingen din. Obligatoriske felt er merket som sådan fordi vi i disse tilfellene absolutt trenger dataene for å behandle kontrakten og uten den kan vi ikke sende bestillingen. Hvilke data som samles inn kan ses fra de respektive inndataskjemaene.

Ytterligere informasjon om behandlingen av dataene dine, spesielt om overføringen til våre tjenesteleverandører for bestillings-, betalings- og fraktbehandling, finner du i de følgende delene av denne personvernerklæringen. Etter at kontrakten er ferdig behandlet, vil dataene dine bli begrenset for videre behandling og slettet etter utløpet av oppbevaringsperiodene i henhold til skatte- og handelsrett i henhold til art. 6 (1) (c) GDPR, med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

2.2 Kundekonto

Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (s) 1 (l) GDPR.en GDPR ved å bestemme oss for å åpne en kundekonto, vil vi bruke dataene dine med det formål å åpne en kundekonto og lagre dataene dine for fremtidige bestillinger på nettstedet vårt. Du kan slette kundekontoen din når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller ved å bruke en funksjon som er gitt for dette formålet i kundekontoen din. Etter at kundekontoen din er slettet, vil dataene dine bli slettet med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i henhold til Art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene dine på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

2.3 Kontakt oss

Som en del av kundekommunikasjonen samler vi inn personopplysninger for å behandle dine henvendelser i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR hvis du frivillig gir det til oss når du kontakter oss (f.eks. via kontaktskjema eller e-post). Obligatoriske felt er merket som sådan, da vi i disse tilfellene absolutt trenger dataene for å behandle kontakten din. Hvilke data som samles inn kan ses fra de respektive inndataskjemaene. Når forespørselen din er fullstendig behandlet, vil dataene dine bli slettet med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i samsvar med Art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene dine på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

3. Databehandling for fraktformål

For å oppfylle kontrakten i henhold til art. 6 (1) (b) GDPR, vil vi videreformidle dataene dine til leverandøren av frakttjenester som har fått i oppdrag med leveransen, i den grad dette er nødvendig for levering av bestilte varer.

Dataoverføring til leverandører av frakttjenester med det formål å sende melding

Hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til å gjøre det under eller etter bestillingen din, vil vi videresende e-postadressen din og telefonnummeret til den valgte frakttjenesteleverandøren i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR slik at de kan kontakte deg før levering med det formål å varsle deg om leveransen eller koordinere leveringen.
Samtykke kan tilbakekalles når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller direkte til leverandøren av frakttjenester på kontaktadressen som er oppført nedenfor. Etter tilbakekalling vil vi slette dataene du har oppgitt for dette formålet med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

Hermes Tyskland GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburg
Tyskland

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Tyskland

DB Schenker
Lyoner Straße 15
60528 Frankfurt am Main
Tyskland

DPD Germany GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Tyskland

4. Databehandling for betalingsbehandling

Når vi behandler betalinger i nettbutikken vår, samarbeider vi med disse partnerne: tekniske tjenesteleverandører, kredittinstitusjoner, betalingstjenesteleverandører.

4.1 Databehandling for transaksjonsbehandling

Avhengig av valgt betalingsmetode, vil vi videreformidle dataene som er nødvendige for å behandle betalingstransaksjonen til våre tekniske tjenesteleverandører som jobber for oss som en del av ordrebehandlingen, eller til de oppdragte kredittinstitusjonene eller til den valgte betalingstjenesteleverandøren, i den grad dette er nødvendig for å behandle betalingen. Dette tjener til å oppfylle kontrakten i samsvar med art. 6 (1) (b) GDPR. I noen tilfeller samler betalingstjenestetilbyderne selv inn data som kreves for å behandle betalingen, f.eks. på egen nettside eller via en teknisk integrasjon i bestillingsprosessen. I denne forbindelse gjelder databeskyttelseserklæringen til den respektive betalingstjenesteleverandøren.
Hvis du har spørsmål om våre betalingsbehandlingspartnere og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst bruk kontaktalternativene beskrevet i denne personvernerklæringen.

4.2 Databehandling med det formål å forhindre svindel og optimalisere betalingsprosessene våre

Om nødvendig vil vi gi tjenesteleverandørene våre tilleggsdata, som de vil bruke sammen med dataene som er nødvendige for å behandle betalingen som våre behandlere med det formål å forhindre svindel og optimalisere betalingsprosessene våre (f.eks. fakturering, behandling av omstridte betalinger, regnskapsstøtte). I henhold til art. 6 (1) (f) GDPR, tjener dette til å ivareta våre legitime interesser i å beskytte oss mot svindel og i effektiv betalingshåndtering, som råder innenfor rammen av en interesseavveining.

4.3 Identitet og kredittsjekk ved valg av Klarna betalingstjenester

Klarna avtalegiro, kjøp på konto via Klarna, Klarna avbetalingskjøp
Hvis du bestemmer deg for å bruke betalingstjenestene til Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (heretter kalt Klarna), ber vi om ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR at vi kan overføre dataene som er nødvendige for å behandle betalingen og for en identitets- og kredittsjekk til Klarna. I Tyskland kan identitets- og kredittsjekker utføres ved hjelp av Personvernerklæring kredittbyråer navngitt av Klarna. Klarna bruker informasjonen som er mottatt om den statistiske sannsynligheten for betalingsmislighold til å ta en balansert beslutning om etablering, implementering eller avslutning av kontraktsforholdet. Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet spesifisert i denne personvernerklæringen. Dette kan bety at vi ikke lenger kan tilby deg visse betalingsalternativer. Du kan også tilbakekalle ditt samtykke til denne bruken av personopplysninger når som helst ved å kontakte Klarna.

4.4 Identitets- og kredittsjekk ved valg av kjøp på konto via PayPal og Ratepay

Hvis du velger betalingsmåten kjøp på konto (tilbys av Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (heretter Ratepay) og PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg (heretter kalt PayPal)), ber vi om ditt samtykke. 6 (1) (a) GDPR at vi kan overføre dataene som er nødvendige for å behandle betalingen og for en identitets- og kredittsjekk til Ratepay. I Tyskland kan identitets- og kredittsjekker utføres ved hjelp av Ratepay personvernerklæring nevnte kredittbyråer benyttes. Ratepay bruker informasjonen som er mottatt om den statistiske sannsynligheten for betalingsmislighold for å ta en balansert beslutning om etablering, implementering eller avslutning av kontraktsforholdet.Du kan tilbakekalle samtykket ditt når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet spesifisert i denne personvernerklæringen. Dette kan bety at vi ikke lenger kan tilby deg visse betalingsalternativer. Ytterligere informasjon om databeskyttelse hos PayPal finner du her.

5. Annonsering via e-post, post

5.1 Nyhetsbrev på e-post med registrering og nyhetsbrevsporing

Hvis du abonnerer på vårt nyhetsbrev, vil vi bruke opplysningene som kreves for dette formålet eller separat oppgitt av deg til å regelmessig sende deg vårt e-postnyhetsbrev basert på ditt samtykke i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR. Du kan når som helst melde deg av nyhetsbrevet ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet nedenfor eller via en lenke som er gitt for dette formålet i nyhetsbrevet. Etter avmelding vil vi slette e-postadressen din fra mottakerlisten med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

Vi gjør oppmerksom på at vi vurderer brukeratferden din når du sender nyhetsbrevet. For dette formålet analyserer vi også din bruk av vårt nyhetsbrev ved å måle, lagre og evaluere åpningsrater og klikkfrekvenser med det formål å utforme fremtidige nyhetsbrevkampanjer ("nyhetsbrevsporing").

For denne evalueringen inneholder e-postene som sendes enkeltpikselteknologier (f.eks. såkalte web beacons, sporingspiksler) som er lagret på nettstedet vårt. For evalueringene lenker vi spesielt til følgende "nyhetsbrevdata"

  • siden som siden ble forespurt fra (såkalt henvisnings-URL),
  • dato og klokkeslett for samtalen,
  • beskrivelsen av typen nettleser som brukes,
  • IP-adressen til den anmodende datamaskinen,
  • e-postadressen,
  • dato og klokkeslett for registrering og bekreftelse

og én-piksel-teknologiene med din e-postadresse eller din IP-adresse og, hvis aktuelt, en individuell ID. Lenker i nyhetsbrevet kan også inneholde denne IDen.

Hvis du ikke ønsker å bli sporet av nyhetsbrevet, kan du når som helst melde deg av nyhetsbrevet som beskrevet ovenfor.

Informasjonen vil bli lagret så lenge du abonnerer på nyhetsbrevet.

5.2 E-post nyhetsbrev uten registrering og din rett til innsigelse

Hvis vi mottar e-postadressen din i forbindelse med salg av et produkt eller en tjeneste og du ikke har protestert mot dette, forbeholder vi oss retten til, på grunnlag av paragraf 7 paragraf 3 i den tyske loven om urettferdig konkurranse (UWG), regelmessig å sende deg tilbud på produkter fra vårt sortiment som ligner på de du allerede har kjøpt. Dette tjener til å ivareta våre legitime interesser i annonsering til våre kunder, som råder innenfor rammen av en interesseavveining.
Du kan motsette deg denne bruken av e-postadressen din når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen eller via en lenke som er gitt for dette formålet i reklame-e-posten, uten å pådra deg andre kostnader enn overføringskostnadene i henhold til grunnprisene.
Etter avmelding vil vi slette e-postadressen din fra mottakerlisten med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

Våre tjenesteleverandører er lokalisert og/eller bruker servere i Israel. EU-kommisjonen har bestemt at Israel har et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse. I tillegg bruker våre tjenesteleverandører servere i USA, Sør-Korea og Taiwan, samt i andre land utenfor EU og EØS som det ikke er noen avgjørelse om tilstrekkelighet for fra EU-kommisjonen. Vårt samarbeid med deg er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

5.3 Sender forespørsler om vurderinger på e-post

Hvis du har gitt oss ditt uttrykkelige samtykke til å gjøre det under eller etter bestillingen din i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR, vil vi bruke e-postadressen din til å be om at du sender inn en gjennomgang av bestillingen din ved hjelp av gjennomgangssystemet vi bruker. Dette samtykket kan tilbakekalles når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernreglene eller via en lenke som er gitt for dette formålet i forespørselen om gjennomgang.

Forespørslene om gjennomgang kan også sendes av vår tjenesteleverandør Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").

Når vi sender vurderingsforespørsler, mottar vi informasjon om den respektive statusen fra Trusted Shops (f.eks. om vurderingsforespørselen ble sendt og om den ble mottatt). Dette gjøres i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR for å oppfylle vår legitime interesse i å motta informasjon om anmeldelsesinvitasjonene for å kunne foreta optimaliseringer basert på dette, om nødvendig, og for å oppfylle Trusted Shops sin legitime interesse i å kunne tilby denne tjenesten.

Vi er sammen med Trusted Shops ansvarlige for å sende gjennomgangsforespørsler og for å samle inn og vise anmeldelse og statusinformasjon.

Innenfor rammen av fellesansvaret mellom oss og Trusted Shops, hvis du har spørsmål om databeskyttelse eller for å hevde dine rettigheter, vennligst kontakt Trusted Shops, hvis kontaktinformasjon du kan finne her finne. Mer informasjon om databeskyttelse finner du på følgende lenke her fjerne. Uansett kan du alltid kontakte oss ved å bruke kontaktalternativene beskrevet i denne personvernerklæringen. Din forespørsel vil da, om nødvendig, bli videresendt til den andre ansvarlige for svar.

5.4 Postreklame og din rett til innsigelse

I tillegg forbeholder vi oss retten til å bruke ditt for- og etternavn samt din postadresse til våre egne reklameformål, f.eks. for å sende deg interessante tilbud og informasjon om produktene våre per post. Dette tjener til å ivareta våre legitime interesser i å henvende seg til våre kunder med reklame, som råder innenfor rammen av en interesseavveining, i samsvar med art. 6 (1) (f) GDPR. Du kan motsette deg lagring og bruk av dataene dine til disse formålene når som helst ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i denne personvernerklæringen.

Annonseutsendelsene utføres på våre vegne av en tjenesteleverandør som vi videreformidler dataene dine til for dette formålet.

6. Informasjonskapsler og annen teknologi

6.1 Generell informasjon

For å gjøre det mer attraktivt å besøke nettstedet vårt og muliggjøre bruk av visse funksjoner, bruker vi teknologier inkludert såkalte informasjonskapsler på ulike sider. Informasjonskapsler er små tekstfiler som automatisk lagres på enheten din. Noen av informasjonskapslene vi bruker slettes etter endt nettleserøkt, det vil si etter at du lukker nettleseren din (såkalte session cookies).Andre informasjonskapsler forblir på enheten din og lar oss gjenkjenne nettleseren din neste gang du besøker (vedvarende informasjonskapsler).

Beskyttelse av personvern på sluttenheter
Når du bruker vår nettjeneste, bruker vi teknologier som er absolutt nødvendige for å tilby den uttrykkelig etterspurte telemedietjenesten. Lagring av informasjon på enheten din eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på enheten krever ikke ditt samtykke.

For funksjoner som ikke er absolutt nødvendige, krever lagring av informasjon på enheten eller tilgang til informasjon som allerede er lagret på enheten, ditt samtykke. Vi gjør oppmerksom på at dersom du ikke gir ditt samtykke, kan det hende at deler av nettstedet ikke er fullt brukbart. Ethvert samtykke du måtte ha gitt vil forbli i kraft til du justerer eller tilbakestiller de respektive innstillingene på enheten din.

Eventuell nedstrøms databehandling gjennom informasjonskapsler og andre teknologier
Vi bruker teknologier som er absolutt nødvendige for bruk av visse funksjoner på nettstedet vårt (f.eks. handlekurvfunksjon). Disse teknologiene samler inn og behandler IP-adresse, besøkstidspunkt, enhet og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt (f.eks. informasjon om innholdet i handlekurven). Innenfor rammen av en interesseavveining tjener dette overordnede legitime interesser i en optimalisert presentasjon av vårt tilbud iht. 6 (1) (f) GDPR.

Vi bruker også teknologier for å oppfylle de juridiske forpliktelsene vi er underlagt (f.eks. for å kunne bevise samtykke til behandling av dine personopplysninger) samt for nettanalyse og online markedsføring. Ytterligere informasjon om dette, inkludert det respektive rettslige grunnlaget for databehandling, finnes i de følgende avsnittene i denne personvernerklæringen. Vi kan også bruke teknologier som ikke er individuelt oppført i denne personvernerklæringen. Ytterligere informasjon om disse teknologiene, inkludert det respektive juridiske grunnlaget for databehandling, finnes på Usercentrics-plattformen. Du får tilgang til dette ved å klikke på fingeravtrykkknappen nederst til høyre eller venstre på siden.

Du finner informasjonskapselinnstillingene for nettleseren din på følgende lenker: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Hvis du har samtykket til bruken av teknologiene i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, kan du når som helst tilbakekalle ditt samtykke ved å sende en melding til kontaktalternativet beskrevet i databeskyttelseserklæringen. Alternativt kan du klikke på fingeravtrykkknappen nederst i høyre eller venstre hjørne av siden. Hvis du ikke godtar informasjonskapsler, kan funksjonaliteten til nettstedet vårt være begrenset.

6.2 Bruk av Usercentrics Consent Management Platform for å administrere samtykker

På nettsiden vår bruker vi Usercentrics Consent Management Platform ("Brukersentre") for å informere deg om informasjonskapslene og andre teknologier vi bruker på nettstedet vårt og for å innhente, administrere og dokumentere ditt lovpålagte samtykke til behandlingen av dine personopplysninger med disse teknologiene. Dette er i samsvar med art. 6 (1) (c) GDPR for å oppfylle vår juridiske forpliktelse i henhold til art. 7 (1).1 GDPR, er vi pålagt å kunne bevise ditt samtykke til behandlingen av dine personopplysninger, som vi er underlagt. Usercentrics er et tilbud fra Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Munich, Tyskland, som behandler dataene dine på våre vegne. Når du besøker nettstedet vårt, lagrer Usersentrics-nettserveren en såkalt serverloggfil, som også inneholder din anonymiserte IP-adresse, dato og klokkeslett for besøket, enhets- og nettleserinformasjon og informasjon om samtykkeatferden din. Dine data vil bli slettet etter tre år med mindre du uttrykkelig har samtykket til videre bruk av dataene dine i samsvar med art. 6 (1) (a) GDPR eller vi forbeholder oss retten til å bruke dataene dine på annen måte som er tillatt ved lov og som vi vil informere deg om i denne erklæringen.

7. Bruk av informasjonskapsler og andre teknologier

Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, bruker vi følgende informasjonskapsler og andre tredjepartsteknologier på nettstedet vårt. Når formålet ikke lenger gjelder og vi ikke lenger bruker den respektive teknologien, vil dataene som samles inn i denne sammenhengen bli slettet. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst med virkning for fremtiden. Ytterligere informasjon om alternativene dine for å tilbakekalle ditt samtykke finner du i delen "Informasjonskapsler og andre teknologier". Ytterligere informasjon, inkludert grunnlaget for vårt samarbeid med hver leverandør, finnes i de enkelte teknologiene. Hvis du har spørsmål om leverandørene og grunnlaget for vårt samarbeid med dem, vennligst bruk kontaktalternativene beskrevet i denne personvernerklæringen.

7.1 Bruk av Adobe-tjenester

Vi bruker teknologiene beskrevet nedenfor fra Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irland ("Adobe"). Informasjonen som automatisk samles inn av Adobe-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Hvis IP-adressen din samles inn via Adobe-teknologier, vil den bli forkortet eller fullstendig erstattet av en generisk IP-adresse før den lagres på Adobes servere ved å aktivere de riktige innstillingene.

Adobe Analytics

For formålet med nettstedanalyse, samler og lagrer Adobe Analytics automatisk data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt), som brukerprofiler opprettes fra ved bruk av pseudonymer. Informasjonskapsler og koder kan brukes i sideelementer til dette formålet. Hvis IP-adressen din samles inn via Adobe-teknologier, vil den bli forkortet eller fullstendig erstattet av en generisk IP-adresse før den lagres på Adobes servere ved å aktivere de riktige innstillingene. De pseudonymiserte brukerprofilene vil ikke bli slått sammen med personopplysninger om bæreren av pseudonymet uten separat, uttrykkelig samtykke. Adobe jobber for oss på våre vegne.

Adobe-fonter

For å sikre konsistent presentasjon av innhold på nettstedet vårt, samler skriptkoden "Adobe Fonts" inn data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon), overfører det til Adobe og behandler det deretter. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende databehandlingen.Databehandling utføres på grunnlag av avtale mellom felles behandlingsansvarlige iht. 26 GDPR.

7.2 Bruk av Google-tjenester

Vi bruker følgende teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»). Informasjonen som automatisk samles inn av Google-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Hvis IP-adressen din samles inn via Google-teknologier, vil den bli forkortet ved å aktivere IP-anonymisering før den lagres på Googles servere. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server og forkortet der. Med mindre annet er angitt for de enkelte teknologiene, utføres databehandlingen på grunnlag av en avtale inngått for den respektive teknologien mellom felles behandlingsansvarlige iht. 26 GDPR. Ytterligere informasjon om databehandling av Google finner du i Googles personvernregler.

Google Analytics

For formålet med nettstedsanalyse, samler og lagrer Google Analytics automatisk data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt), som brukerprofiler opprettes fra ved bruk av pseudonymer. Informasjonskapsler kan brukes til dette formålet. IP-adressen din vil vanligvis ikke bli slått sammen med andre data fra Google. Databehandlingen utføres på grunnlag av en avtale om ordrebehandling fra Google.

For formålet med optimalisert markedsføring av nettstedet vårt har vi Datadelingsinnstillinger for «Googles produkter og tjenester» aktivert. Dette lar Google få tilgang til dataene som samles inn og behandles av Google Analytics og deretter bruke dem til å forbedre Googles tjenester. Deling av data med Google innenfor rammen av disse datadelingsinnstillingene er basert på en tilleggsavtale mellom kontrollørene. Vi har ingen innflytelse på den påfølgende databehandlingen av Google.

For å lage og gjennomføre tester bruker vi også utvidelsesfunksjonen til Google Analytics Google Optimize.

For formålet med optimalisert markedsføring av nettstedet vårt bruker vi den såkalte Bruker-ID-funksjon. Ved å bruke denne funksjonen kan vi tildele en unik, permanent ID til interaksjonsdataene dine fra en eller flere økter på vår online tilstedeværelse og dermed analysere brukeratferden din på tvers av enheter og økter.

For nettanalyse, utvidelsesfunksjonen til Google Analytics Google-signaler muliggjør såkalt "cross-device tracking". Hvis de Internett-aktiverte enhetene dine er koblet til Google-kontoen din og du har aktivert «personlig tilpasset annonsering»-innstillingen i Google-kontoen din, kan Google lage rapporter om bruksatferden din (spesielt antall brukere på tvers av enheter), selv om du endrer enheten din. Vi behandler ingen personopplysninger i denne forbindelse; vi mottar kun statistikk utarbeidet på grunnlag av Google Signals.

For nettanalyse og reklameformål bruker utvidelsesfunksjonen til Google Analytics den såkalte DoubleClick-informasjonskapsel gjør det mulig for nettleseren din å bli gjenkjent når du besøker andre nettsteder.Google vil bruke denne informasjonen til å kompilere rapporter om aktivitet på nettstedet og til å tilby andre tjenester relatert til aktivitet på nettstedet.

Google AdSense

Nettstedet vårt markedsfører plass for tredjepartsannonser gjennom Google AdSense. Disse annonsene vil bli vist til deg på forskjellige steder på denne nettsiden. Den såkalte DoubleClick-informasjonskapselen muliggjør visning av interessebasert annonsering ved å samle inn og behandle data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og automatisk tildele en pseudonym bruker-ID, som brukes til å bestemme interesser basert på besøk på denne og andre nettsider.

Google Ads

For annonseringsformål i Googles søkeresultater og på tredjeparts nettsteder, den såkalte Google Remarketing Det settes en informasjonskapsel som automatisk muliggjør interessebasert annonsering ved å samle inn og behandle data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettstedet vårt) og ved å bruke en pseudonym CookieID og basert på sidene du besøker. Ytterligere databehandling finner sted bare hvis du har aktivert "personlig tilpasset annonsering"-innstillingen i Google-kontoen din. Hvis du er logget på Google mens du besøker nettstedet vårt, vil Google bruke dataene dine sammen med Google Analytics-data for å lage og definere målgruppelister for remarketing på tvers av enheter.

For nettstedsanalyse og hendelsessporing bruker vi Google Ads Konverteringssporing Din påfølgende bruksatferd hvis du kom til nettstedet vårt via en Google Ads-annonse. Til dette formål kan informasjonskapsler brukes og data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettsiden vår basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel besøk på en nettside eller abonnement på et nyhetsbrev) kan samles inn, hvorfra brukerprofiler opprettes ved bruk av pseudonymer.

Google Maps

For visuelt å vise geografisk informasjon, samler Google Maps inn data om din bruk av kartfunksjonene, spesielt IP-adressen og plasseringsdata, overfører den til Google og behandler den deretter. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende databehandlingen.

Google reCAPTCHA

For å beskytte mot misbruk av nettskjemaene våre og spam av automatisert programvare (såkalte bots), samler Google reCAPTCHA inn data (IP-adresse, besøkstidspunkt, nettleserinformasjon og informasjon om din bruk av nettsiden vår) og analyserer din bruk av nettsiden vår ved hjelp av JavaScript og informasjonskapsler. I tillegg blir andre informasjonskapsler som er lagret i nettleseren din av Google-tjenester, vurdert. Personopplysninger fra inndatafeltene til det respektive skjemaet blir ikke lest eller lagret.

Google Fonts

For å sikre en enhetlig presentasjon av innholdet på nettstedet vårt, samler skriptkoden «Google Fonts» inn data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon), overfører dem til Google og behandler dem deretter. Vi har ingen innflytelse på denne etterfølgende databehandlingen.

Google Tag Manager

Google Tag Manager lar oss administrere ulike koder og tjenester på nettstedet vårt.Når du implementerer de individuelle taggene, kan Google også behandle personopplysninger (f.eks. IP-adresse, nettidentifikatorer (inkludert informasjonskapsler)). Databehandlingen utføres på grunnlag av en avtale om ordrebehandling fra Google.

Ved å bruke Google Tag Manager kan ulike tjenester/teknologier integreres.
Hvis du ikke ønsker å bruke individuelle sporingstjenester og derfor har deaktivert dem, vil deaktiveringen forbli på plass for alle berørte sporingskoder som er integrert av Google Tag Manager.

YouTube Video Plugin

For å integrere tredjepartsinnhold samles data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhet og nettleserinformasjon) inn via YouTube-videoplugin-modulen i den utvidede databeskyttelsesmodusen vi bruker, overføres til Google og deretter behandles av Google, bare hvis du spiller av en video.

7.3 Bruk av Facebook-tjenester

Bruk av Facebook Pixel

Vi bruker Facebook Pixel som en del av teknologiene beskrevet nedenfor. Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (by Meta)" eller "Meta Platforms Ireland"). Med Facebook Pixel blir data (IP-adresse, besøkstidspunkt, enhets- og nettleserinformasjon samt informasjon om din bruk av nettsiden vår basert på hendelser spesifisert av oss, for eksempel besøk på en nettside eller abonnement på et nyhetsbrev) automatisk samlet inn og lagret, hvorfra brukerprofiler opprettes ved bruk av pseudonymer. I sammenheng med den såkalte utvidede datamatchingen, samles også informasjon som kan brukes til å identifisere enkeltpersoner (f.eks. navn, e-postadresser og telefonnumre) og lagres i hash-form for matchingsformål. Når du besøker nettstedet vårt, setter Facebook Pixel automatisk en informasjonskapsel som automatisk gjør at nettleseren din gjenkjennes når du besøker andre nettsteder ved hjelp av en pseudonym informasjonskapselID. Facebook (av Meta) vil kombinere denne informasjonen med andre data fra Facebook-kontoen din og bruke den til å kompilere rapporter om aktivitet på nettstedet og til å tilby andre tjenester relatert til aktivitet på nettstedet, spesielt personlig og gruppebasert annonsering.
Informasjonen som automatisk samles inn av Facebook (av Meta)-teknologier om din bruk av nettstedet vårt, overføres vanligvis til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Hvis dataoverføringen til USA faller inn under vårt ansvar, er vårt samarbeid basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Ytterligere informasjon om databehandling av Facebook finner du i personvernerklæringen til Facebook (av Meta).

Facebook Analytics

Som en del av Facebook Business Tools opprettes statistikk om besøkendes aktiviteter på nettstedet vårt fra dataene som samles inn med Facebook Pixel om din bruk av nettstedet vårt. Databehandlingen utføres på grunnlag av avtale om ordrebehandling av Facebook (av Meta). Din analyse tjener til å presentere og markedsføre nettstedet vårt optimalt.

Facebook-annonser (Annonsebehandler)

Vi annonserer denne nettsiden på Facebook (av Meta) og andre plattformer ved hjelp av Facebook-annonser. Vi bestemmer parametrene for hver reklamekampanje. Facebook (av Meta) er ansvarlig for den nøyaktige implementeringen, spesielt beslutningen om plassering av annonser for individuelle brukere.Med mindre annet er angitt for de enkelte teknologiene, utføres databehandling på grunnlag av avtale mellom felles behandlingsansvarlige iht. 26 GDPR. Felles ansvar er begrenset til innsamling av data og overføring av dem til Meta Platforms Ireland. Den påfølgende databehandlingen av Meta Platforms Ireland dekkes ikke av dette.

Basert på statistikken over besøksaktiviteter på nettsiden vår opprettet via Facebook Pixel, driver vi Facebook Egendefinert målgruppe gruppebasert annonsering på Facebook (av Meta) ved å bestemme egenskapene til den respektive målgruppen. Innenfor rammen av den utvidede datasammenligningen (se ovenfor) som finner sted for å bestemme den respektive målgruppen, fungerer Facebook (av Meta) som vår behandler.

Basert på den pseudonyme informasjonskapsel-IDen satt av Facebook Pixel og dataene som samles inn om din bruksatferd på nettstedet vårt, driver vi Facebook Pixel Remarketing personlig tilpasset annonsering.

Om Facebook Pixel Konverteringer For nettanalyse og hendelsessporing måler vi din påfølgende bruksatferd hvis du har kommet til nettstedet vårt via en Facebook-annonse. Databehandlingen utføres på grunnlag av avtale om ordrebehandling av Facebook (av Meta).

8. Integrasjon av Trusted Shops Trustbadge/andre widgets

Hvis du har gitt ditt samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR, Trusted Shops-widgets er integrert i denne nettsiden for å vise Trusted Shops-tjenester (f.eks. kvalitetsstempel, innsamlede anmeldelser) etter en bestilling.

Trustbadge og tjenestene som annonseres med det tilbys av Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), med hvem vi er ansvarlig for databeskyttelse i samsvar med art. 26 GDPR. Innenfor omfanget av denne databeskyttelseserklæringen informerer vi deg nedenfor om det vesentlige kontraktsmessige innholdet i henhold til art. 26 para. 2 GDPR.

Innenfor rammen av det felles ansvaret som eksisterer mellom oss og Trusted Shops AG, hvis du har spørsmål om databeskyttelse eller for å hevde dine rettigheter, vennligst kontakt Trusted Shops ved å bruke kontaktdetaljene oppgitt i Informasjon om databeskyttelse spesifiserte kontaktalternativer. Du kan uansett alltid kontakte den ansvarlige du velger. Din forespørsel vil da, om nødvendig, bli videresendt til den andre ansvarlige for svar.

8.1 Databehandling ved integrering av Trustbadge/andre widgets

Trustbadge er levert av en amerikansk CDN-leverandør (Content Delivery Network). Et passende nivå av databeskyttelse sikres gjennom standard databeskyttelsesklausuler og andre kontraktsmessige tiltak.

Når du går inn på Trustbadge, lagrer webserveren automatisk en såkalt serverloggfil, som også inneholder din IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgang, mengden data som er overført og anmodende leverandør (tilgangsdata) og dokumenterer tilgangen. IP-adressen anonymiseres umiddelbart etter innsamling slik at de lagrede dataene ikke kan tildeles deg personlig. De anonymiserte dataene brukes spesielt til statistiske formål og feilanalyse.

8.2 Databehandling etter fullføring av ordre

Hvis du har gitt ditt samtykke, etter at bestillingen er fullført, vil Trustbadge få tilgang til bestillingsinformasjonen som er lagret på enheten din (ordretotal, bestillingsnummer, eventuelt kjøpt produkt) og e-postadressen din, og e-postadressen din vil hashes ved hjelp av en kryptografisk enveisfunksjon.Hash-verdien overføres deretter til Trusted Shops sammen med bestillingsinformasjonen i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR.
Dette er for å sjekke om du allerede er registrert for Trusted Shops-tjenester. Hvis dette er tilfelle, vil videre behandling skje i henhold til avtalen mellom deg og Trusted Shops. kontraktsmessig avtale. Hvis du ennå ikke er registrert for tjenestene eller ikke samtykker til automatisk gjenkjennelse via Trustbadge, vil du ha muligheten til å manuelt registrere deg for å bruke tjenestene eller ta ut sikkerheten innenfor rammen av din eksisterende brukeravtale.

For dette formålet, etter at du har fullført bestillingen din, får Trustbadge tilgang til følgende informasjon som er lagret på enheten du bruker: ordretotal, ordrenummer og e-postadresse. Dette er nødvendig for at vi skal kunne tilby deg kjøperbeskyttelse. Dataene vil kun bli overført til Trusted Shops hvis du aktivt bestemmer deg for å tegne kjøperbeskyttelse ved å klikke på den tilsvarende knappen i det såkalte Trustcard. Hvis du bestemmer deg for å bruke tjenestene, vil videre behandling styres av kontraktsavtalen med Trusted Shops i henhold til Art. 6 (1) (b) GDPR for å fullføre registreringen din for kjøperbeskyttelse og sikre bestillingen din, samt sende deg invitasjoner til gjennomgang via e-post om nødvendig.

Trusted Shops bruker tjenesteleverandører innen områdene hosting, overvåking og logging. Rettsgrunnlaget er art. 6 (1) (f) GDPR med det formål å sikre problemfri drift. Behandling kan finne sted i tredjeland (USA og Israel). Et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse er sikret i tilfelle av USA gjennom standard databeskyttelsesklausuler og andre kontraktsmessige tiltak, og i tilfelle av Israel gjennom en tilstrekkelighetsbeslutning. For mer informasjon vennligst kontakt her.

9. Sosiale medier

9.1 Sosiale plugins fra Facebook (av Meta), Instagram (av Meta), Pinterest, Xing, Whatsapp

Vår nettside bruker sosiale knapper fra sosiale nettverk. Disse er kun integrert i siden som HTML-lenker, slik at når du går inn på nettsiden vår, opprettes det ingen forbindelse med serverne til den respektive leverandøren. Hvis du klikker på en av knappene, åpnes nettsiden til det respektive sosiale nettverket i et nytt vindu i nettleseren din. Der kan du for eksempel trykke på Like eller Del-knappen.

9.2 Vår online tilstedeværelse på Facebook (av Meta), Instagram (av Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

Hvis du har gitt ditt samtykke til dette i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR til den respektive sosiale medieoperatøren, når du besøker vår online tilstedeværelse på de sosiale mediene nevnt ovenfor, vil dataene dine automatisk samles inn og lagres for markedsundersøkelser og reklameformål, hvorfra brukerprofiler vil bli opprettet ved bruk av pseudonymer. Disse kan for eksempel brukes til å vise annonser innenfor og utenfor plattformene som antagelig samsvarer med dine interesser. Informasjonskapsler brukes vanligvis til dette formålet. For detaljert informasjon om behandlingen og bruken av data av den respektive sosiale medieoperatøren, samt et kontaktalternativ og dine relaterte rettigheter og innstillingsalternativer for å beskytte personvernet ditt, vennligst se leverandørenes databeskyttelsesmerknader lenket nedenfor. Hvis du fortsatt trenger hjelp i denne forbindelse, kan du gjerne kontakte oss.

Facebook (av Meta) er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Informasjonen som automatisk samles inn av Meta Platforms Ireland om din bruk av vår online tilstedeværelse på Facebook (av Meta) overføres vanligvis til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Databehandling ved besøk på en Facebook (av Meta) fanside er basert på en avtale mellom felleskontrollører iht. 26 GDPR. For mer informasjon (informasjon om Insights-data), se her.

Instagram (av Meta) er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland"). Informasjonen som automatisk samles inn av Meta Platforms Ireland om din bruk av vår online tilstedeværelse på Instagram, overføres vanligvis til en server hos Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen. Databehandling ved besøk på en Instagram (av Meta) fanside er basert på en avtale mellom felleskontrollører iht. 26 GDPR. For mer informasjon (informasjon om Insights-data), se her.

YouTube er et tilbud fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Informasjonen som automatisk samles inn av Google om din bruk av vår online tilstedeværelse på YouTube, overføres vanligvis til en server hos Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Pinterest er et tilbud fra Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest"). Informasjonen som samles inn automatisk av Pinterest om din bruk av vår online tilstedeværelse på Pinterest, overføres vanligvis til en server hos Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

LinkedIn er et tilbud fra LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland ("LinkedIn"). Informasjonen som automatisk samles inn av LinkedIn om din bruk av vår online tilstedeværelse på LinkedIn, overføres vanligvis til en server hos LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA og lagres der. Det er ingen beslutning om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen for USA. Vårt samarbeid med dem er basert på standard databeskyttelsesklausuler fra EU-kommisjonen.

Xing er et tilbud fra New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Tyskland.

10. Kontaktmuligheter og dine rettigheter

10.1 Dine rettigheter

Som registrert har du følgende rettigheter:

  • i henhold til art.15 GDPR, har du rett til å be om informasjon om dine personopplysninger behandlet av oss i den grad det er spesifisert der;
  • i henhold til art. 16 GDPR, har du rett til umiddelbart å be om retting av unøyaktige eller ufullstendige personopplysninger lagret av oss;
  • I henhold til art. 17 GDPR, har du rett til å be om sletting av dine personopplysninger lagret av oss, med mindre videre behandling
    • å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet;
    • å oppfylle en juridisk forpliktelse;
    • av hensyn til allmenn interesse eller
    • er nødvendig for å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav;
  • I henhold til art. 18 GDPR, har du rett til å be om begrensning av behandlingen av dine personopplysninger, i den grad
    • du bestrider nøyaktigheten av dataene;
    • behandlingen er ulovlig, men du motsetter deg at den slettes;
    • vi trenger ikke lenger dataene, men du trenger dem for å hevde, utøve eller forsvare juridiske krav eller
    • Du har protestert mot behandlingen i henhold til art. 21 GDPR;
  • i henhold til art. 20 GDPR, retten til å motta dine personopplysninger som du har gitt oss i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format eller til å be om at de overføres til en annen behandlingsansvarlig;
  • I henhold til art. 77 GDPR har du rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet. Som regel kan du kontakte tilsynsmyndigheten på ditt vanlige bosted eller arbeidssted eller ved vårt selskaps hovedkontor.

Innsigelsesrett

Hvis vi behandler personopplysninger som forklart ovenfor for å beskytte våre legitime interesser, som dominerer innenfor rammen av en interesseavveining, kan du protestere mot denne behandlingen med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen utføres for direkte markedsføringsformål, kan du utøve denne retten når som helst som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen utføres for andre formål, har du kun rett til å protestere dersom det er grunner som følger av din spesielle situasjon.

Etter å ha utøvd retten til å protestere, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene dine for disse formålene med mindre vi kan demonstrere overbevisende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser, rettigheter og friheter, eller hvis behandlingen tjener til å hevde, utøve eller forsvare rettskrav.

Dette gjelder ikke dersom behandlingen utføres for direkte markedsføringsformål. Vi vil da ikke lenger behandle dine personopplysninger for dette formålet.

10.2 Kontaktalternativer

Hvis du har spørsmål om innsamling, behandling eller bruk av dine personopplysninger, informasjon, retting, begrensning eller sletting av data, samt tilbakekalling av gitt samtykke eller innvendinger mot en spesifikk bruk av data, vennligst kontakt oss direkte ved å bruke kontaktdetaljene i vår juridiske merknad.

Personvernerklæring opprettet med Pålitelige butikker Juridisk tekstforfatter

Registrering

Glemte du passordet ditt?

Har du ikke noen konto ennå?
Opprett en konto