Kupiłem maszynę na aukcji. Według opisu miała być nowa, ale urządzenie miało kilka wad. Niestety, nie otrzymałem żadnego wsparcia ani pomocy ze strony platformy aukcyjnej w rozwiązaniu problemów.
Na szczęście trafiłem na firmę Graefer Maschinen. W końcu otrzymałem kompetentne wsparcie i odpowiednie części zamienne. To pozwoliło mi naprawić maszynę i przywrócić ją do działania.
Mimo wszystko nadal jestem zły, że nie kupiłem towarów najwyższej jakości bezpośrednio tutaj, a zamiast tego musiałem korzystać z tańszych przedmiotów na aukcjach.
Oczywiście, że nie chcę wyrzucać maszyny – ale następny zakup z pewnością zrobię bezpośrednio u Graefer Maschinen.
Dziękujemy jeszcze raz za wspaniałe wsparcie!