Protección de datos

política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos es:
Graefer Trading GmbH
Un Ruhren 8
41352 Korschenbroich

Correo electrónico: info@graefer-trading.de

Teléfono: 01732825555

Agradecemos su interés en nuestra tienda online. Proteger su privacidad es fundamental para nosotros. A continuación, le proporcionamos información detallada sobre cómo gestionamos sus datos.

1. Acceso a datos y alojamiento

Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que accede a una página web, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que... z.BLos registros del servidor contienen el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), y documentan el acceso. Estos datos de acceso se evalúan únicamente para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar nuestros servicios. Esto responde a nuestros intereses legítimos, que prevalecen sobre cualquier posible impacto en su privacidad, en la correcta prestación de nuestros servicios, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminan en un plazo máximo de dos semanas tras finalizar su visita al sitio web.

Hospedaje

Los servicios de alojamiento y visualización de este sitio web son proporcionados en parte por nuestros proveedores como parte del procesamiento de datos en nuestro nombre. Salvo que se indique lo contrario en esta política de privacidad, todos los datos de acceso y los datos recopilados a través de los formularios de este sitio web se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad.

Los datos podrían transferirse a uno o más terceros países para los que la Comisión Europea no haya determinado un nivel adecuado de protección de datos debido al uso de funciones adicionales proporcionadas por nuestro proveedor de servicios. En este caso, se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante la celebración de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

2. Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato y fines de contacto

2.1 Tratamiento de datos para el cumplimiento del contrato

Para la tramitación del contrato (incluidas las consultas y la tramitación de cualquier reclamación de garantía y rendimiento existente, así como cualquier obligación legal de actualización), de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para la tramitación del contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos específicos recopilados se detallan en los formularios correspondientes.

Puede encontrar más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre su transferencia a nuestros proveedores de servicios para fines de pedido, pago y envío, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. Tras la ejecución completa del contrato, sus datos quedarán restringidos para su posterior tratamiento y serán eliminados una vez transcurridos los plazos legales de conservación establecidos en la legislación fiscal y mercantil, de conformidad con el artículo 6(1)(c) del RGPD, a menos que usted haya consentido expresamente el uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, siempre que la ley lo permita y sobre lo cual le informamos en esta política.

2.2 Cuenta de cliente

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 lit.Al abrir una cuenta de cliente, nos ha dado su consentimiento de conformidad con el RGPD. Utilizaremos sus datos para abrir la cuenta y almacenarlos para futuros pedidos en nuestro sitio web. Puede eliminar su cuenta en cualquier momento, enviando un mensaje a la dirección de contacto descrita en esta política de privacidad o utilizando la función correspondiente en su cuenta. Tras eliminar su cuenta, sus datos se eliminarán, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su posterior uso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informamos en esta política.

2.3 Contacto

Como parte de nuestra comunicación con el cliente, recopilamos datos personales de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra b del RGPD para procesar sus consultas cuando se pone en contacto con nosotros (z.BPuede proporcionarnos voluntariamente datos personales (por ejemplo, mediante un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que necesitamos estos datos para procesar su consulta. Los datos específicos recopilados se detallan en los formularios correspondientes. Sus datos se eliminarán una vez que su consulta haya sido procesada por completo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su posterior uso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a), del RGPD, o nos reservamos el derecho a utilizar sus datos más allá de este ámbito, siempre que esté legalmente permitido y le informemos en esta declaración.

3. Tratamiento de datos con fines de cumplimiento del pedido

Para el cumplimiento del contrato de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD, transmitiremos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que esto sea necesario para la entrega de la mercancía solicitada.

Transferencia de datos a proveedores de servicios de envío con fines de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, sobre la base de este consentimiento y de conformidad con el art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD, transmitiremos su dirección de correo electrónico y número de teléfono al proveedor de servicios de envío seleccionado para que puedan ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega.
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o directamente con el proveedor de servicios de envío a la dirección que figura a continuación. Tras retirar su consentimiento, eliminaremos los datos que nos proporcionó para este fin, a menos que haya consentido expresamente su uso posterior o nos reservemos el derecho a utilizarlos para otros fines permitidos por la ley, sobre los cuales le informaremos en esta política.

Hermes Alemania GmbH
Essener Straße 89
D-22419 Hamburgo
Alemania

DHL Parcel GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemania

DB Schenker
Lyoner Straße 15
60528 Fráncfort del Meno
Alemania

DPD Alemania GmbH
Calle Wailandt 1
63741 Aschaffenburg
Alemania

4. Tratamiento de datos para el procesamiento de pagos

Al procesar pagos en nuestra tienda online, trabajamos junto con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para el procesamiento de transacciones

Dependiendo del método de pago seleccionado, transmitiremos los datos necesarios para procesar la transacción a nuestros proveedores de servicios técnicos, quienes actúan como encargados del tratamiento de datos en nuestro nombre, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, siempre que sea necesario para procesar el pago. Esto sirve para cumplir el contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En algunos casos, los propios proveedores de servicios de pago recopilan los datos necesarios para procesar el pago. z.B...en su propio sitio web o mediante la integración técnica en el proceso de pedido. La política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente se aplica a este respecto.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios de procesamiento de pagos y la base de nuestra cooperación con ellos, contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

Cuando corresponda, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales, que ellos, junto con los datos necesarios para procesar el pago, utilizarán como nuestros procesadores de datos con el fin de prevenir el fraude y optimizar nuestros procesos de pago (z.BUtilizamos sus datos para fines como la facturación, la tramitación de pagos en disputa y el apoyo a nuestra contabilidad. Esto se realiza de conformidad con el artículo 6(1)(f) del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos, que, tras una ponderación de los intereses en juego, prevalecen sobre los suyos, para protegernos contra el fraude y para una gestión eficiente de los pagos.

4.3 Verificación de identidad y crédito al seleccionar los servicios de pago de Klarna

Domiciliación bancaria de Klarna, compra a cuenta a través de Klarna, compra a plazos de Klarna
Si decide utilizar los servicios de pago de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante, Klarna), le solicitamos su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, para transferir a Klarna los datos necesarios para procesar el pago y realizar una verificación de identidad y crédito. En Alemania, los datos utilizados para la verificación de identidad y crédito pueden ser los especificados en la [legislación/reglamento pertinente]. política de privacidad Se utilizan agencias de referencia crediticia designadas por Klarna. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. También puede revocar su consentimiento para este uso de sus datos personales directamente con Klarna en cualquier momento.

4.4 Verificación de identidad y crédito al seleccionar "compra a cuenta" a través de PayPal y Ratepay

Si elige el método de pago "compra a cuenta" (ofrecido a través de Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berlín (en adelante, Ratepay) y PayPal (Europe) S.à r.l. y compañía, S.C.ASi decide pagar a través de PayPal (en adelante, «PayPal»), solicitamos su consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, para transferir a Ratepay los datos necesarios para procesar el pago y realizar una verificación de identidad y crédito. En Alemania, se podrán utilizar los siguientes datos para la verificación de identidad y crédito: Política de privacidad de Ratepay Se utilizan las agencias de informes crediticios antes mencionadas.Ratepay utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de impago para tomar una decisión equilibrada sobre el establecimiento, la ejecución o la rescisión de la relación contractual. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. Esto podría provocar que ya no podamos ofrecerle ciertas opciones de pago. Puede encontrar información adicional sobre la protección de datos en PayPal aquí. aquí.

5. Publicidad por correo electrónico, correo postal

5.1 Boletín informativo por correo electrónico con registro y seguimiento del boletín

Al suscribirse a nuestro boletín informativo, utilizamos los datos necesarios para este fin o los datos que nos ha proporcionado por separado para enviarle periódicamente nuestro boletín informativo por correo electrónico, con su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto que se indican a continuación o utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en el boletín. Tras la cancelación, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de correo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a un tratamiento posterior de datos según lo permita la ley, sobre lo cual le informamos en esta política de privacidad.

Tenga en cuenta que analizamos su comportamiento como usuario al enviar nuestro boletín informativo. Esto incluye analizar cómo interactúa con él midiendo, almacenando y evaluando las tasas de apertura y clics para diseñar futuras campañas de boletines informativos («seguimiento del boletín informativo»).

Para este análisis, los correos electrónicos enviados contienen tecnologías de un solo píxel (z.B(las llamadas balizas web, píxeles de seguimiento), que se almacenan en nuestro sitio web. Para fines de evaluación, enlazamos, en particular, los siguientes datos del boletín informativo:

la página desde la que se solicitó la página (la llamada URL de referencia),
la fecha y hora de la llamada,
la descripción del tipo de navegador web utilizado,
la dirección IP del ordenador solicitante,
la dirección de correo electrónico,
la fecha y hora de registro y confirmación

y tecnologías de un solo píxel que utilizan su dirección de correo electrónico o dirección IP y, si corresponde, un ID único. Los enlaces incluidos en el boletín informativo también pueden contener este ID.

Si no desea ser rastreado por el boletín informativo, puede darse de baja del mismo en cualquier momento, tal y como se describe anteriormente.

La información se conservará mientras usted esté suscrito a la newsletter.

5.2 Boletín informativo por correo electrónico sin registro y su derecho a oponerse

Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de bienes o servicios y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho, de conformidad con el artículo 7, apartado 3, de la Ley de Competencia Desleal (UWG), a enviarle periódicamente por correo electrónico ofertas de productos similares de nuestra gama. Esto responde a nuestro interés legítimo en ofrecer publicidad a nuestros clientes, que prevalece sobre sus intereses en este contexto.
Usted puede oponerse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento enviando un mensaje a los datos de contacto descritos en esta política de privacidad o a través de un enlace proporcionado en el correo electrónico publicitario, sin incurrir en ningún otro coste que los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Después de cancelar su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico de la lista de correo, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el Art. 6, párrafo 1, frase 1 lit.Usted ha dado su consentimiento al RGPD o nos reservamos el derecho de utilizar sus datos más allá de este ámbito, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración.

Nuestros proveedores de servicios están ubicados o utilizan servidores en Israel. La Comisión Europea ha determinado que Israel ofrece un nivel adecuado de protección de datos. Además, nuestros proveedores de servicios utilizan servidores en EE. UU., Corea del Sur y Taiwán, así como en otros países fuera de la UE y el EEE para los que no existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Nuestra cooperación con usted se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

5.3 Envío de solicitudes de comentarios por correo electrónico

Si nos ha dado su consentimiento explícito de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, durante o después de su pedido, utilizaremos su dirección de correo electrónico para solicitar una revisión de su pedido a través de nuestro sistema de valoración. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad o a través del enlace correspondiente en la solicitud de revisión.

Las solicitudes de revisión también pueden ser enviadas por nuestro proveedor de servicios Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").

Cuando enviamos solicitudes de revisión, recibimos información sobre el estado respectivo de Trusted Shops (z.B(p. ej., si la solicitud de reseña se envió y recibió). Esto se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD para satisfacer nuestro interés legítimo en recibir información sobre las invitaciones a reseñas con el fin de realizar optimizaciones cuando sea necesario, y para satisfacer el interés legítimo de Trusted Shops en poder ofrecer este servicio.

Somos corresponsables, junto con Trusted Shops, de enviar solicitudes de revisión y de recopilar y mostrar información sobre revisiones y estados.

En el marco de la responsabilidad conjunta que existe entre nosotros y Trusted Shops, le rogamos que contacte directamente con Trusted Shops si tiene alguna pregunta sobre protección de datos o si desea ejercer sus derechos. Sus datos de contacto se indican a continuación. aquí Puede encontrar más información sobre protección de datos en el siguiente enlace. aquí Puede encontrar esta información en otro lugar. En cualquier caso, siempre puede contactarnos utilizando los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad. De ser necesario, su consulta se remitirá al responsable del tratamiento de datos correspondiente para su tratamiento.

5.4 Publicidad por correo directo y su derecho a oponerse

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su dirección postal para nuestros propios fines publicitarios. z.B...para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto responde a nuestro interés legítimo en contactar con nuestros clientes con fines publicitarios, que prevalece sobre sus intereses, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD. Puede oponerse al almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en esta política de privacidad.

Los envíos publicitarios son enviados por un proveedor de servicios que procesa datos en nuestro nombre y a quien transmitimos sus datos para este fin.

6. Cookies y otras tecnologías

6.1 información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías que incluyen las denominadas cookies en varias páginas.Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan al finalizar la sesión de su navegador (cookies de sesión). Otras permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).

Protección de la privacidad en los dispositivos finales
Al utilizar nuestros servicios en línea, empleamos tecnologías esenciales para prestar el servicio de telemedia solicitado explícitamente. Almacenar información en su dispositivo o acceder a la información ya almacenada en él no requiere su consentimiento.

Para funciones no estrictamente necesarias, como almacenar información en su dispositivo o acceder a la información ya almacenada, se requiere su consentimiento. Tenga en cuenta que, si no otorga su consentimiento, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente. El consentimiento que haya otorgado seguirá siendo válido hasta que ajuste o restablezca la configuración correspondiente en su dispositivo.

Cualquier tratamiento posterior de datos mediante cookies y otras tecnologías
Utilizamos tecnologías que son necesarias para el uso de ciertas funciones de nuestro sitio web (z.BEstas tecnologías son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web (p. ej., la función del carrito de compra). Recopilan y procesan su dirección IP, la hora de su visita, información sobre su dispositivo y navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web (p. ej., información sobre el contenido de su carrito de compra). Este procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en optimizar la presentación de nuestra oferta, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (z.B(para poder demostrar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales), así como para analítica web y marketing online. Puede encontrar más información al respecto, incluyendo la base legal para el tratamiento de datos, en las siguientes secciones de esta política de privacidad. También podemos utilizar tecnologías que no se detallan individualmente en esta política de privacidad. Puede encontrar información más detallada sobre estas tecnologías, incluyendo la base legal para el tratamiento de datos, en la plataforma Usercentrics. Puede acceder a ella haciendo clic en el icono de la huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página.

Puede encontrar la configuración de cookies de su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Cromo™ / Firefox™ / Ópera™

Si ha dado su consentimiento para el uso de estas tecnologías de conformidad con el artículo 6(1)(a) del RGPD, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la política de privacidad. También puede hacer clic en el icono de la huella digital en la esquina inferior derecha o izquierda de la página. Tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web podría verse limitada.

6.2 Uso de la plataforma de gestión de consentimiento de Usercentrics para gestionar los consentimientos

En nuestro sitio web utilizamos el Plataforma de gestión del consentimiento de Usercentric Utilizamos Usercentrics para informarle sobre las cookies y otras tecnologías que utilizamos en nuestro sitio web, así como para obtener, gestionar y documentar su consentimiento legalmente requerido para el tratamiento de sus datos personales mediante estas tecnologías. Esto es necesario para cumplir con nuestra obligación legal, según el artículo 7(1) del RGPD, de poder demostrar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con el artículo 6(1)(c) del RGPD. Usercentrics es un servicio prestado por Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich, Alemania, que trata sus datos en nuestro nombre. Cuando visita nuestro sitio web, el servidor web de Usercentrics almacena un archivo de registro del servidor que también contiene su dirección IP anónima, la fecha y hora de su visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre sus preferencias de consentimiento. Sus datos se eliminarán después de tres años, a menos que haya consentido expresamente su uso posterior de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, o nos reservamos el derecho a un uso posterior de los datos legalmente permitido, sobre el cual le informamos en esta declaración.

7. Uso de cookies y otras tecnologías

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, utilizamos las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros en nuestro sitio web. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán una vez que haya cesado el propósito para el que se recopilaron y hayamos dejado de utilizar la tecnología correspondiente. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Encontrará más información sobre las opciones para retirar su consentimiento en la sección "Cookies y otras tecnologías". Encontrará más información, incluyendo la base de nuestra colaboración con cada proveedor, en la sección correspondiente de las tecnologías. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se proporcionan en esta política de privacidad.

7.1 Uso de los servicios de Adobe

Utilizamos las siguientes tecnologías de Adobe Systems, Software Ireland Limited, Irlanda, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublín 24, Irlanda («Adobe»). La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Adobe, generalmente se transmite y almacena en un servidor de Adobe, Inc., 345 Park Avenue, San José, CA 95110-2704, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante las tecnologías de Adobe, se acorta o se reemplaza completamente por una dirección IP genérica antes de almacenarse en los servidores de Adobe mediante la configuración correspondiente.

Adobe Analytics

Para el análisis del sitio web, Adobe Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Para este fin, se pueden utilizar cookies y etiquetas en los elementos de la página. Si su dirección IP se recopila mediante tecnologías de Adobe, se acortará o se reemplazará por completo con una dirección IP genérica antes de almacenarse en los servidores de Adobe mediante la configuración correspondiente.Los perfiles de usuario seudonimizados no se fusionarán con los datos personales del titular del seudónimo sin consentimiento explícito. Adobe actúa en nuestro nombre.

Fuentes de Adobe

Para garantizar la coherencia del contenido de nuestro sitio web, el código de script "Adobe Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Adobe y este los procesa. No tenemos control sobre este procesamiento posterior de datos. Este procesamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD.

7.2 Uso de los servicios de Google

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Google, se transmite y almacena generalmente en un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Si su dirección IP se recopila mediante tecnologías de Google, se acortará antes de almacenarse en los servidores de Google activando la anonimización de IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google y se acortará allí. Salvo que se indique lo contrario para una tecnología específica, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google en el [enlace a la política de privacidad de Google]. Política de privacidad de Google.

Google Analytics

Para el análisis del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Se pueden utilizar cookies para este fin. Por lo general, su dirección IP no se combina con otros datos de Google. El tratamiento de datos se basa en un acuerdo de tratamiento de datos con Google.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos Configuración de uso compartido de datos para "productos y servicios de Google" Esta opción está activada. Esto permite a Google acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. El intercambio de datos con Google en virtud de esta configuración se basa en un acuerdo adicional entre los responsables del tratamiento de datos. No tenemos control sobre el posterior tratamiento de datos por parte de Google.

También utilizamos la función de extensión de Google Analytics para crear y realizar pruebas. Google Optimize.

Con el fin de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, utilizamos las llamadas... Función de identificación de usuarioEsta función nos permite asignar un identificador único y permanente a sus datos de interacción de una o más sesiones en nuestras plataformas en línea, lo que nos permite analizar su comportamiento de usuario en diferentes dispositivos y sesiones.

El análisis web se realiza mediante la función de extensión de Google Analytics. Señales de Google Se habilita el llamado "seguimiento entre dispositivos".Si sus dispositivos con conexión a internet están vinculados a su cuenta de Google y ha activado la opción de "publicidad personalizada" en su cuenta, Google podrá generar informes sobre su comportamiento de uso (especialmente sobre el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo. No tratamos ningún dato personal en este contexto; solo recibimos estadísticas generadas a partir de Google Signals.

Para fines de análisis web y publicidad, se utiliza la función de extensión de Google Analytics para recopilar la denominada... Cookie de DoubleClick Esto permite que su navegador sea reconocido al visitar otros sitios web. Google utilizará esta información para recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web.

Google AdSense

Nuestro sitio web utiliza Google AdSense para comercializar espacios publicitarios para proveedores externos. Estos anuncios se muestran en diversas ubicaciones de este sitio web. La cookie de DoubleClick permite mostrar publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) y la asignación automática de un ID de usuario seudónimo, que ayuda a determinar sus intereses en función de las visitas a este y otros sitios web.

Anuncios de Google

Para fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros, se utiliza el denominado Google cuando visita nuestro sitio web. Remarketing Se instala una cookie que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses mediante la recopilación y el procesamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre su uso de nuestro sitio web) mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que visita. El procesamiento posterior de datos solo se realiza si ha activado la configuración de "publicidad personalizada" en su cuenta de Google. Si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los de Google Analytics para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing multidispositivo.

Utilizamos Google Ads para el análisis de sitios web y el seguimiento de eventos. Seguimiento de conversiones Su comportamiento de uso posterior si llegó a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos que definamos, como...). z.B... Visitar un sitio web o suscribirse a un boletín informativo) se registran, a partir de lo cual se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos.

Mapas de Google

Para visualizar la información geográfica, Google Maps recopila datos sobre el uso que usted hace de las funciones del mapa, en particular su dirección IP y ubicación, y los transmite a Google, quien posteriormente los procesa. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento posterior de datos.

Google reCAPTCHA

Para proteger nuestros formularios web del uso indebido y el spam por parte de software automatizado (bots), Google reCAPTCHA recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del navegador e información sobre su uso de nuestro sitio web) y analiza su uso del sitio web mediante JavaScript y cookies. También se evalúan otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google.No se leen ni almacenan datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo.

Fuentes de Google

Para garantizar la coherencia del contenido de nuestro sitio web, el código de script "Google Fonts" recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador), los transmite a Google y este los procesa. No tenemos control sobre este procesamiento posterior de datos.

Administrador de etiquetas de Google

Google Tag Manager nos permite gestionar diversos códigos y servicios en nuestro sitio web. Al implementar etiquetas individuales, Google también puede procesar datos personales (z.BDirección IP, identificadores en línea (u.aCookies). El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo de tratamiento de datos con Google.

El uso de Google Tag Manager permite la integración de varios servicios/tecnologías.
Si no desea utilizar servicios de seguimiento individuales y, por lo tanto, los ha desactivado, la desactivación permanecerá vigente para todas las etiquetas de seguimiento afectadas integradas a través de Google Tag Manager.

Complemento de vídeo de YouTube

Para integrar contenidos de terceros, se recopilan datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador) a través del complemento de vídeo de YouTube en el modo de privacidad ampliado que utilizamos, se transmiten a Google y posteriormente Google los procesa, solo si reproduce un vídeo.

7.3 Uso de los servicios de Facebook

Uso de Facebook Pixel

Utilizamos el Pixel de Facebook en el marco de las tecnologías descritas a continuación. Meta Platforms Irlanda Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook (by Meta)» o «Meta Platforms Ireland»). El píxel de Facebook recopila datos (dirección IP, hora de la visita, información del dispositivo y del navegador, e información sobre el uso que haces de nuestro sitio web en función de eventos que definamos, como…). z.BInformación como las visitas al sitio web o las suscripciones a boletines informativos se recopila y almacena automáticamente, a partir de la cual se crean perfiles de usuario utilizando seudónimos. Como parte del proceso de comparación de datos ampliado, se recopila y almacena información adicional en hash para fines de comparación, que puede utilizarse para identificar a las personas.z.B(Nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Al visitar nuestro sitio web, el píxel de Facebook instala automáticamente una cookie que utiliza un ID de cookie seudónimo para reconocer automáticamente su navegador al visitar otros sitios web. Facebook (mediante Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para generar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y para grupos.
La información sobre su uso de nuestro sitio web, recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (Meta), generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Si la transferencia de datos a EE. UU. es nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en su política de privacidad. Facebook (por Meta).

Análisis de Facebook

Como parte de las Herramientas Empresariales de Facebook, se generan estadísticas sobre la actividad de los visitantes de nuestro sitio web a partir de los datos recopilados a través del píxel de Facebook sobre su uso de nuestro sitio web. Este procesamiento de datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Facebook (mediante Meta). Este análisis sirve para optimizar la presentación y el marketing de nuestro sitio web.

Anuncios de Facebook (Administrador de publicidad)

Anunciamos este sitio web en Facebook (mediante Meta) y otras plataformas mediante Facebook Ads. Nosotros determinamos los parámetros de cada campaña publicitaria. Facebook (mediante Meta) es responsable de la implementación precisa, en particular de la decisión sobre la colocación de anuncios para usuarios individuales. Salvo que se indique lo contrario para las tecnologías específicas, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo de corresponsabilidad del responsable, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Esta corresponsabilidad se limita a la recopilación de datos y su transferencia a Meta Platforms Ireland. El tratamiento posterior de datos por parte de Meta Platforms Ireland no está cubierto por este acuerdo.

En base a las estadísticas sobre la actividad de los visitantes en nuestro sitio web generadas a través de Facebook Pixel, operamos a través de Facebook Audiencia personalizada Publicidad grupal en Facebook (mediante Meta) mediante la determinación de las características del grupo objetivo correspondiente. Esto se realiza como parte del proceso de comparación de datos ampliado utilizado para determinar el grupo objetivo correspondiente.s.o.) Facebook (by Meta) actúa como nuestro procesador de datos.

En base a la ID de cookie seudónima establecida por el píxel de Facebook y los datos recopilados sobre su comportamiento de uso en nuestro sitio web, operamos a través del píxel de Facebook. Remarketing Publicidad personalizada.

A través de Facebook Pixel Conversiones Para el análisis web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento de usuario posterior si ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de Facebook Ads. Este tratamiento de datos se basa en un acuerdo de tratamiento de datos con Facebook (mediante Meta).

8. Integración de la insignia de confianza de Trusted Shops/otros widgets

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, en este sitio web se integrarán widgets de Trusted Shops para mostrar servicios de Trusted Shops (p. ej., sello de aprobación, valoraciones recopiladas) después de un pedido.

El Trustbadge y los servicios que lo acompañan son ofrecidos por Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania («Trusted Shops»), con quien somos corresponsables de la protección de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. A continuación, le informamos sobre las condiciones contractuales esenciales de conformidad con el artículo 26(2) del RGPD en el marco de este aviso de privacidad.

En el marco de la responsabilidad conjunta que existe entre nosotros y Trusted Shops AG, puede ponerse en contacto con Trusted Shops preferiblemente con respecto a cuestiones de protección de datos y para hacer valer sus derechos, utilizando los datos de contacto que se proporcionan en el [enlace a la política de privacidad/política de protección de datos]. Información de privacidad Las opciones de contacto que se indican están disponibles. Sin embargo, siempre puede contactar con la persona responsable que prefiera. Su consulta se remitirá a la persona adecuada para que le dé respuesta, si es necesario.

8.1 Procesamiento de datos al integrar Trustbadge/otros widgets

El Trustbadge lo proporciona un proveedor de CDN (Red de Entrega de Contenido) con sede en EE. UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos mediante cláusulas estándar de protección de datos y otras medidas contractuales.

Al acceder al Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro que contiene su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso), documentando así el acceso. La dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación, por lo que los datos almacenados no pueden asociarse con usted personalmente. Los datos anonimizados se utilizan principalmente con fines estadísticos y de análisis de errores.

8.2 Tratamiento de datos tras la finalización del pedido

Si ha dado su consentimiento, Trustbadge accederá a la información del pedido almacenada en su dispositivo (total, número de pedido y, si corresponde, producto adquirido) y a su dirección de correo electrónico una vez completado el pedido. Esta dirección se cifrará mediante una función criptográfica unidireccional. El valor hash se transmitirá a Trusted Shops junto con la información del pedido, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD.
Esto sirve para verificar si ya está registrado en los servicios de Trusted Shops. De ser así, se realizarán otros tratamientos de datos según el acuerdo entre usted y Trusted Shops. acuerdo contractualSi aún no está registrado para los servicios o no da su consentimiento para el reconocimiento automático a través del Trustbadge, tendrá posteriormente la posibilidad de registrarse manualmente para el uso de los servicios o de concluir la protección en el marco de su acuerdo de usuario posiblemente ya existente.

Para ello, el Trustbadge accede a la siguiente información, almacenada en su dispositivo, tras completar su pedido: importe total, número de pedido y dirección de correo electrónico. Esto es necesario para ofrecerle protección al comprador. Sus datos solo se transmitirán a Trusted Shops si usted se suscribe activamente a la protección del comprador haciendo clic en el botón correspondiente en la Trustcard. Si decide utilizar los servicios, el tratamiento posterior se regirá por el acuerdo contractual con Trusted Shops, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, para completar su registro en la protección del comprador, asegurar su pedido y, si procede, enviarle posteriormente invitaciones de reseña por correo electrónico.

Trusted Shops utiliza proveedores de servicios para el alojamiento, la monitorización y el registro. La base legal para ello es el artículo 6(1)(f) del RGPD, con el fin de garantizar un funcionamiento correcto. Esto puede implicar el tratamiento en terceros países (EE. UU. e Israel). Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos en el caso de EE. UU. mediante cláusulas contractuales tipo y otras medidas contractuales, y en el caso de Israel mediante una decisión de adecuación. Puede solicitar más información. aquí.

9. Redes sociales

9.1 Plugins sociales de Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), Pinterest, Xing, Whatsapp

Nuestro sitio web utiliza botones de redes sociales. Estos se integran simplemente como enlaces HTML, por lo que no se establece ninguna conexión con los servidores del proveedor correspondiente cuando visita nuestro sitio web. Al hacer clic en uno de los botones, se abrirá el sitio web de la red social correspondiente en una nueva ventana del navegador. Allí podrá... z.B. haga clic en el botón Me gusta o Compartir.

9.2 Nuestra presencia online en Facebook (por Meta), Instagram (por Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn, Xing

En la medida en que usted haya dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1 lit.Si ha dado su consentimiento al operador de la red social correspondiente de conformidad con el RGPD, sus datos se recopilarán y almacenarán automáticamente cuando visite nuestra presencia en línea en las plataformas de redes sociales mencionadas con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos, se crearán perfiles de usuario seudónimos. Estos perfiles pueden utilizarse para... z.BPara mostrar anuncios, tanto dentro como fuera de las plataformas, que probablemente coincidan con sus intereses. Generalmente, se utilizan cookies para este fin. Para obtener información detallada sobre cómo el proveedor de la red social correspondiente procesa y utiliza sus datos, así como las opciones de contacto, sus derechos y la configuración para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad del proveedor (enlaces a continuación). Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos.

Facebook (por Meta) Este servicio lo proporciona Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información sobre su uso de nuestra presencia en línea en Facebook (por Meta), recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland, generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos en relación con las visitas a una página de fans de Facebook (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí. aquí.

Instagram (por Meta) Este servicio lo proporciona Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Meta Platforms Ireland»). La información sobre su uso de nuestra presencia en línea en Instagram, recopilada automáticamente por Meta Platforms Ireland, generalmente se transfiere y almacena en un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea. El tratamiento de datos en relación con la visita a una página de fans de Instagram (by Meta) se basa en un acuerdo entre corresponsables del tratamiento de datos, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Puede encontrar más información (información sobre los datos de Insights) aquí. aquí.

YouTube Este es un servicio proporcionado por Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información que Google recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea en YouTube se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

Pinterest Este es un servicio proporcionado por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»). La información que Pinterest recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea se transmite generalmente a un servidor de Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, EE. UU., y se almacena allí. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

LinkedIn Este es un servicio proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda («LinkedIn»). La información que LinkedIn recopila automáticamente sobre su uso de nuestra presencia en línea se transfiere y almacena generalmente en un servidor de LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, EE. UU. La Comisión Europea no ha emitido una decisión de adecuación para EE. UU. Nuestra cooperación con ellos se basa en las cláusulas estándar de protección de datos emitidas por la Comisión Europea.

Xing Esta es una oferta de New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemania.

10. Opciones de contacto y sus derechos

10.1 Sus derechos

Como parte afectada, usted tiene los siguientes derechos:

De acuerdo con el artículo 15 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida allí especificada;
De acuerdo con el artículo 16 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la rectificación inmediata de los datos personales inexactos o la compleción de los datos personales incompletos almacenados por nosotros;
De acuerdo con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que sea necesario un procesamiento adicional.
- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público o
- necesaria para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
De acuerdo con el artículo 18 del RGPD, usted tiene derecho a solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que
- Usted impugna la exactitud de los datos;
- el tratamiento es ilícito, pero usted se opone a su supresión;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los requiere para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o
- Usted se ha opuesto al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
De acuerdo con el artículo 20 del RGPD, usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica o a solicitar su transmisión a otro responsable del tratamiento;
De acuerdo con el artículo 77 del RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por lo general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del domicilio social de nuestra empresa.

Derecho a objetar

En la medida en que tratemos datos personales, como se explicó anteriormente, para proteger nuestros intereses legítimos prioritarios en el marco de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este tratamiento con efectos futuros. Si el tratamiento tiene fines de marketing directo, puede ejercer este derecho en cualquier momento, como se describe anteriormente. Si el tratamiento tiene otros fines, solo tendrá derecho a oponerse si existen motivos relacionados con su situación particular.

Después de ejercer su derecho a oponerse, ya no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sirva para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales.

Esto no aplica si el tratamiento se realiza con fines de marketing directo. En ese caso, ya no trataremos sus datos personales para este fin.

10.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para obtener información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como para revocar el consentimiento otorgado u oponerse a un uso específico de los datos, contáctenos directamente utilizando los datos de contacto en nuestro aviso legal.

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